mubashir-786/n8n-whatsapp-automation

🤖 Tự động hóa đặt hàng WhatsApp qua n8n + Node.js

Một hệ thống đầy đủ cho đặt hàng qua WhatsApp, kết hợp n8n workflow và WhatsApp Business API.

Dự án n8n-whatsapp-automation cung cấp một giải pháp hoàn chỉnh để xử lý đơn hàng tự động qua WhatsApp sử dụng n8n workflows, Node.js và WhatsApp Business API. Hệ thống hỗ trợ quản lý đơn hàng, khách hàng, hiển thị thực đơn động và theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực.

✨ Điểm nổi bật

• Tích hợp WhatsApp Business API: Kết nối đầy đủ với WhatsApp Business API để gử/nhận tin nhắn
• Workflow n8n trực quan: Tự động hóa xử lý đơn hàng bằng giao diện kéo-thả của n8n
• Quản lý đơn hàng hoàn chỉnh: Hỗ trợ toàn bộ vòng đời đơn hàng từ tạo đến cập nhật trạng thái
• Quản lý khách hàng tự động: Thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng khi đặt hàng
• Xử lý thời gian thực: Xử lý tin nhắn và phản hồi ngay lập tức
• Hệ thống menu động: Hiển thị thực đơn và cho phép đặt hàng trực tiếp qua tin nhắn
• Theo dõi đơn hàng: Gửi thông báo cập nhật trạng thái đơn hàng cho khách hàng
• Lưu trữ SQLite: Sử dụng cơ sở dữ liệu SQLite để lưu đơn hàng và khách hàng

💡 Vì sao đáng chú ý

Dự án kết hợp sức mạnh của n8n (workflow automation trực quan) với WhatsApp Business API để tạo ra một hệ thống đặt hàng hoàn toàn tự động mà không cần phát triển giao diện người dùng phức tạp. Khách hàng chỉ cần gử tin nhắn như MENU, TRACK hoặc đặt hàng theo định dạng ID số lượng (ví dụ: 1x2, 3x1) để tương tác trực tiếp.

Hệ thống hỗ trợ 6 lệnh chính: MENU (xem thực đơn), HELP (trợ giúp), TRACK (theo dõi đơn), đặt hàng theo định dạng ID x số lượng, CONFIRM (xác nhận đơn) và CANCEL (hủy đơn). Đặc biệt phù hợp cho các quán ăn, cửa hàng nhỏ muốn tiếp cận khách hàng qua kênh WhatsApp một cách nhanh chóng và hiệu quả.

#WhatsAppAutomation #n8n #NodeJS #OpenSource #TiniX